今日网络热点:杭州一小区因超时费停用丰巢 停用原因

  据悉,此前丰巢科技宣布将于 4 月 30 日推出会员服务,普通用户可以免费保管用户包裹 12 小时,超时后将进行收费,对于快递柜面向收件方收取费用,引起了不少网友的热议。而在家住杭州东新园小区的用户表示,该小区决定从2020 年 5 月 7 日 7 时起暂停使用丰巢快递柜。小区贴出的通知显示,在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(2020年5月6日)暂停启用,期间请业主们尽快提取快递,同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。待和浙江丰巢科技有限公司协商后,快递柜将及时启用。

  丰巢此前宣布于2020年4月30日上线会员服务,会员权益包括三大部分:

  1.消费者滞留件享受超长时间保管快件;

  2.消费者使用丰巢寄件享受额外折扣优惠;

  3.品牌联合权益,如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。

  其中,针对消费者在滞留快件方面,非会员用户将享受12小时的免费保管,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶;法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天,并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。以上服务全国通用,不限柜机。

  作为主要竞争对手的菜鸟则表示,暂时不会对快递柜的收件方进行收费。网友们对于丰巢快递柜收取收件方费用一事也有不同的看法,有网友认为快递柜不仅向快递员收取了费用,还向收件方收取费用,属于双向收费;也有网友认为这样可以提高人们去快递柜收取快递的速度,提高快递柜的使用效率。

  快递行业市场发展趋势分析

  1.智能化

  现在很多发达的城市,已经可以使用非快递员上门派件了,将快递放到指定的地方,方便取件和派件,并且及时掌控物流动向。

  2.节省成本

  快递从最开始的发件,到最后的配件,这中间的过程是什么呢?其实快递行业发展至今,已经出现了一个严重的问题,就是成本耗费大,比如快递包装成本、取件派件成本以及分拣成本等。但是使用了仓储管理系统之后,成本得到了有效的控制。

  3、创新驱动

  坚持以创新为第一动力,充分利用新兴科技解决行业要素成本上升、边际效益递减、竞争力下降、增长空间受限等现实困难。促进生产要素从低效领域转移到高效领域,不断提高资源配置效率。

  智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物,随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大,由于上游企业技术壁垒弱,厂商众多,企业议价能力将得到增强,降低企业的运营成本,进一步强化自身优势。

  快递柜作为社区生态圈的接入口,一旦在小区内形成闭环生态圈,连接各种增值服务后,用户粘性将得到增强,后来者将很难打破壁垒切入进去。

  根据数据显示,目前,我国人均每年快递量达到45件,这比2018年的30件增长了近50%,而且这个数字还在增长,随着快递业的飞速发展,偏远地方,偏僻地方的快递业也将发展起来,一些收不到快递或者难寄收快递的地方快递也将会兴盛起来,在需求方面还有很大的空间,而在供给方面,还需要进一步的发展,就目前来看,快递还是处于供不应求的阶段。

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